برای برندهای تولیدکننده مکمل‌های ورزشی، ایجاد ارتباط مستمر با مشتریان و تشویق آن‌ها به خرید مجدد، نقش مهمی در توسعه کسب‌وکار دارد. با همین هدف، باشگاه مشتریان زیست فارمد طراحی شد تا کاربران بتوانند با ثبت محصولات خریداری‌شده، امتیاز دریافت کنند و از مزایای اختصاصی سامانه بهره‌مند شوند.

این سامانه با ASP.NET Core و به‌صورت کاملاً اختصاصی توسعه داده شد و امکاناتی مانند ثبت محصولات خریداری‌شده، محاسبه و ذخیره امتیازها، سطح‌بندی کاربران در سه گروه برنزی، نقره‌ای و طلایی و امکان خرید محصولات ورزشی با امتیازهای کسب‌شده را در اختیار مشتریان قرار می‌دهد. این ساختار، فرایند تعامل مشتری با برند را از یک خرید ساده فراتر می‌برد و با ایجاد انگیزه برای کسب امتیاز و ارتقای سطح کاربری، زمینه تقویت وفاداری مشتریان به زیست فارمد را فراهم می‌کند.