در این صفحه توضیح میدهیم چه اطلاعاتی از شما نگه میداریم، برای چه و چطور از آن محافظت میکنیم.
چه اطلاعاتی جمع میکنیم
- شمارهی موبایل: برای ورود به پروفایل، ارسال کد تأیید و پیامکهای مربوط به پروژه.
- نام و اطلاعات تماس: وقتی فرم سفارش یا فرم تماس را پر میکنید.
- اطلاعات پروژه: پاسخهای فرم سفارش، فایلها، پیامها و تأییدهایی که در پروفایل ثبت میکنید.
- اطلاعات پرداخت: مبلغ، زمان و کد پیگیری پرداخت و تصویر فیش کارتبهکارت. اطلاعات کارت بانکی شما در درگاه پرداخت وارد میشود و به دست ما نمیرسد.
- اطلاعات فنی: نشانی IP هنگام ورود، ارسال فرم و تأیید قرارداد، برای امنیت و جلوگیری از سوءاستفاده.
از این اطلاعات چه استفادهای میکنیم
- انجام پروژه و ارتباط با شما دربارهی آن
- ارسال کد ورود، کد تأیید قرارداد و پیامکهای مربوط به مراحل و پرداختها
- ثبت سابقهی تأییدها و پرداختها
- جلوگیری از ثبت درخواستهای مزاحم و ورود غیرمجاز
پیامک تبلیغاتی برای شما ارسال نمیکنیم.
با چه کسی به اشتراک گذاشته میشود
اطلاعات شما را نمیفروشیم و در اختیار دیگران قرار نمیدهیم، به جز:
- سامانهی پیامک، فقط شمارهی موبایل و متن پیامک
- درگاه پرداخت، فقط مبلغ و اطلاعات لازم برای انجام پرداخت
- مراجع قانونی، در صورت درخواست رسمی
کوکیها
سایت فقط کوکیهای لازم برای ورود به پروفایل و امنیت فرمها را نگه میدارد.
نگهداری و امنیت
فایلهای پروژه فقط برای شما و تیم ما قابل دسترسیاند و ارتباط با سایت رمزنگاریشده (HTTPS) است. اطلاعات هر پروژه تا زمانی که برای پشتیبانی و سوابق مالی لازم باشد نگه داشته میشود.
حقوق شما
میتوانید نام خود را در پروفایل تغییر دهید. برای اصلاح یا حذف اطلاعات دیگر، از صفحهی تماس با ما درخواست بدهید؛ اطلاعاتی که قانون نگهداری آن را لازم میداند (مثل سوابق مالی) حذف نمیشود.
ارتباط با ما
برای هر پرسش دربارهی حریم خصوصی از صفحهی تماس با ما با ما در ارتباط باشید.